Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels

La présente politique de confidentialité s'applique aux services offerts par Silvousplait inc., société légalement constituée au Québec. Silvousplait collecte uniquement les renseignements personnels nécessaires au fonctionnement de ses services, notamment lors de l'inscription à l'infolettre gratuite ou à l'abonnement premium. Les informations recueillies se limitent principalement à l'adresse courriel et, le cas échéant, à certaines données de facturation liées aux abonnements payants.

Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels collectés sont utilisés exclusivement pour l'envoi de l'infolettre hebdomadaire et des communications ponctuelles, la gestion des abonnements, incluant l'accès à l'offre premium, ainsi que pour répondre aux demandes ou aux questions transmises par les utilisateurs. Silvousplait ne vend, ne loue ni ne partage les renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

Témoins, pixels et outils de mesure

Silvousplait peut utiliser des témoins, pixels de suivi, balises, scripts d'analyse ou technologies similaires, notamment Meta Pixel, Google Tag Manager et Microsoft Clarity, afin de mesurer la performance du site, comprendre l'utilisation des pages, améliorer les services, détecter certains problèmes techniques et évaluer l'efficacité de ses communications ou campagnes publicitaires. Ces outils peuvent recueillir certaines informations techniques ou de navigation, comme l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur, les pages consultées, les interactions effectuées sur le site et l'origine de la visite.

Ces technologies peuvent être fournies par des tiers qui traitent les informations selon leurs propres politiques de confidentialité. Silvousplait ne contrôle pas entièrement les pratiques de ces plateformes externes, mais limite leur utilisation aux fins raisonnables d'analyse, de mesure, de sécurité, d'amélioration du site et de promotion de ses services. Silvousplait ne cherche pas à recueillir volontairement des renseignements sensibles au moyen de ces pixels et ne vend pas directement les renseignements personnels des utilisateurs.

Lorsque requis par la loi applicable, l'utilisation de certaines technologies non essentielles peut dépendre du consentement de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent aussi limiter ou bloquer les témoins et pixels au moyen des paramètres de leur navigateur, de leurs outils de confidentialité, des préférences offertes par les plateformes concernées ou en communiquant avec Silvousplait. La désactivation de certaines technologies peut toutefois limiter la précision des statistiques, de la personnalisation ou de certaines fonctionnalités non essentielles du site.

Conservation et sécurité des données

Silvousplait inc. prend des mesures raisonnables afin d'assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels qu'elle détient. Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Désabonnement et retrait du consentement

Les utilisateurs peuvent se désabonner en tout temps de l'infolettre ou retirer leur consentement à l'utilisation de leurs renseignements personnels en envoyant un courriel à spectacles@silvousplaitsvp.com. Les demandes sont traitées dans des délais raisonnables, sans justification requise.

Accès, rectification et questions

Toute personne peut demander l'accès à ses renseignements personnels, leur rectification ou obtenir de l'information concernant leur traitement en communiquant avec Silvousplait à l'adresse suivante : spectacles@silvousplaitsvp.com.

Modifications de la politique

Silvousplait se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de ses pratiques ou des exigences légales. Toute modification sera publiée sur le site web.

Responsable du traitement des renseignements personnels

Contact : spectacles@silvousplaitsvp.com